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风险防范 端口前移——医疗安全专题培训走进疼痛科

为进一步加强临床科室的医疗风险防范能力,强化医务人员法律意识与风险意识,提高医患沟通能力与技巧,减少医疗纠纷的发生,近日,泰安市中心医院医疗安全科走进疼痛科进行风险防范,端口前移医疗安全进科室专题培训。培训由医疗安全科主任狄杰斌主持,疼痛科主任王延秀及科室医护人员参与培训。


本次培训就纠纷的成因、如何减少或避免医患冲突、如何建立优质高效的医患沟通、依法依规执业等方面进行培训,并针对纠纷中存在的问题、医院沟通方法与技巧、病历书写、风险防范、如何开展手术见证等问题进行了现场座谈、交流、答疑解惑。

王延秀介绍了疼痛科临床工作特点,包括常见病种、诊疗过程中的风险点,科室近期工作的开展情况。

狄杰斌就科室医疗安全管理与风险防范提出了建议与意见,并向疼痛科医护人员介绍了医疗纠纷处理流程,出现纠纷后医护人员在医疗救治、与患方沟通等方面需要着重注意的环节,避免不合理解释和承诺等。他指出,医疗安全的核心在于防范,要树立风险意识,防范于未然;医疗纠纷防范的重点包括强化核心制度落实、规范诊疗行为、加强医患沟通、重视病历书写以及相关法律法规培训。


医疗安全科副主任杨利波为疼痛科医护人员开展针对性讲座,就医疗纠纷发生的原因,结合临床工作,着重讲解了病程书写、操作规范、医患沟通技巧等。

通过本次培训,疼痛科医护人员对加强医疗安全管理、树立风险意识与防范医疗纠纷有了更深的认识和理解。下一步,医疗安全科还将继续深入开展医疗风险下科室活动,不断提升泰安市中心医院医护人员的纠纷防范能力和水平,将风险意识植入到临床工作中,为推进医院高质量发展奠定坚实基础。

通讯员/刘文龙 蔡乐

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